2016年O2O行业发展趋势分析

    我国拥有世界上最大的移动互联网使用人群。目前，中国手机网民已达5.94亿人，而且每年仍在以较快速度增长，预计未来几年将超过PC成为第一大网络用户终端。

    移动互联网的LBS、商业无线网络等技术的发展，为O2O平台提供了强大的技术支持。移动互联网将会把大量潜在消费者引流到线上，技术的发展将使网上浏览、下单、支付等环节更加便捷安全，促进传统商户移动互联网化升级。

    2015年，在《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》 的指导下，国务院各部委、各地政府部门全面开始实施“互联网+”行动计划。

    移动互联网保持高速发展态势，并加速向经济社会各领域渗透，带动电子商务由传统PC端加速向移动端迁移，移动电子商务正成为当前电子商务发展的新力量，同时也开启了电子商务发展的新空间。

    一线城市O2O消费将由增量向提质转变，二、三线城市将进入快速扩大增量发展阶段；商家通过打造线上平台，实现线下向线上反向导流，并通过与微信、支付宝、微淘等合作，布局O2O市场。

    二线城市O2O用户在社交和互动分享方面具有强烈意愿，亟需提升O2O产品服务的促销推广，用户体验；三线城市O2O用户热衷于使用社交平台、视频网站和娱乐网站等，将是其促进O2O需求转化的良好平台。

    随着人们对O2O模式的理解不断加深，这种消费方式给用户带来的便捷性日渐显现，面对消费者日益多样化和个性化的用户需求，O2O模式开始向租车打车、家政服务、汽车服务、医疗服务、在线教育等其他细分行业渗透。

    O2O的核心是让用户享受优质的服务，线上互动，线下体验，一切以“用户体验”为核心。提供个性化、差异化有竞争力的产品，提升服务特色才能更好的把握本地生活服务O2O的运作痛点。

    未来将会有更多传统行业的参与，去中介化、中心化将成为“互联网+传统行业”升级转型的主题，传统的商业格局将被颠覆，未来社会大生产会脱离标准化的轨道，转向个性化服务方面。O2O商业模式应用将向农业、制造业等其他领域渗透，生态价值链将进一步拉长。

    O2O模式下实现了每笔交易的数据化，将交易行为转化为了可供挖掘的数据，数据转化为经济价值的时间大大缩短，智能化数据挖掘方法将使营销更加精准，目标客户群体将进一步被细分，数据将贯穿于企业经营的每一环节，基于数据支持的决策过程会更加科学合理。

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