【盘点】当下四种O2O模式

O2O即Online To Offline（线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。2014年是O2O服务元年，发展初期细分领域创业者层出不穷，各类APP纷至沓来。随后，电商巨头纷纷发力试水上门服务，平台类电商京东到家、美团、大众点评、58同城等纷纷布局诸如家政、洗衣、丽人等上门服务，行业热情快速膨胀。虽然2015年底开始，众多O2O企业纷纷倒闭，而众多企业也总结经验，找寻符合自身优势的O2O模式。而当下的O2O模式有以下四种。

1、线上巨头发力O2O到家

这种模式代表企业有京东到家、盒马鲜生。

京东到家和盒马鲜生在线上运营方面都属龙头，但二者核心竞争力大不相同。

京东到家虽已关闭上门服务，但原有的“两小时极速送达”保持不变。其主要借助强大的线上流量吸引商超入驻，属于轻资产模式，市场空间的拓展主要来自于与更多线下商家合作获取优质资源。

而重资产模式的盒马鲜生则需要直接面对终端消费者，侧重点在于线下门店的打造。盒马鲜生物流配送以自建为主，能保障即时配送质量。但是，该模式目前仅定位在发达城市，对地区经济发展水平形成一定依赖，难以快速大范围扩张。同时，面临的竞争对手较多，如果不能为消费者创造良好的消费体验，很容易造成客源流失。

2、线下实体拥抱O2O到家

这种模式代表企业有永辉、苏宁、大润发。

2015年，永辉与京东到家合作，同时也自建到家APP，二者合作更倾向于外部平台引流。而永辉作为一只“务正业”的“乖宝宝”，更多是在生鲜品类和门店升级端发力，深耕生鲜主业。

苏宁在商超配送O2O领域目前有苏宁小店和精品超市两大业态。背靠苏宁集 团，其拥有强大的物流配送优势，并选择易果作为供应商，保证产品质量。

大润发飞牛网急速达是2017年5月上线的商超O2O配送。同时，大润发上线美团外卖，借用平台优势布局到家业务。

短期看来，商超自建APP引流不及接入大流量平台来得迅速,对于传统商超来说，线上客群的培养依然任重道远。

3、聚焦便利店

这种模式代表企业有闪电购、爱鲜蜂、便利蜂。

便利店，顾名思义，最大的优势在于快捷便利。但是，其自身体量较小，若要充分发挥门店位置优势，管理者的战略至关重要。因此，业内衍生出闪电购和爱鲜蜂两种截然不同的O2O营运模式。

闪电购看中的是线下小店的被管理需求，主要帮助商家做运营管理，但存在线下质量难以把控的问题。

爱鲜蜂则是看中线下小店的门店位置优势，把小店作为自己的前置仓库，节约自建零售网点的巨额成本，经营风险点在于爱鲜蜂对产品是买断方式，如果产品不能迎合消费者需求，容易造成存货积压。

据天风证券预测，便利店市场空间较大，但若未来这块“肥肉”被京东到家这样的大平台瞄准，行业格局或许会发生翻天覆地的变化。

4、外卖平台转型

这种模式代表企业有美团、饿了么。

美团和饿了么高频消费积累的线上流量优势显著。此外，外卖需求者往往更加看重时间成本，这碰巧与即时配送的市场定位契合。接入商超后流量转化率更高，是笔好生意。

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