校园O2O平台的五个运营策略

校园O2O市场属于O2O市场的细分领域，市场广阔，可以说是创业者们的蓝海。而且在大学校园，O2O应用场景非常多，比如外卖、跑腿等等。而O2O平台作为一个渠道，通过移动互联网把消费者、商家、商品信息都聚合在一起，连接了互联网和门店，打开了线上与线下的通道，突破了商品信息与用户之间的空间限制。那么一个校园O2O平台，创业者们该如何运营呢？

一、生意的本质就是盈利，商家看重利益，不仅着眼于未来发展趋势，更看重当下的经济利润。那些云计算、大数据、物联网、人工智能等概念知道就好，每一个高科技的落地有一个时间的过程，做好手头的生意才是实实在在的，借力互联网工具实现快速转型升级，一般都是选择一些成熟稳定的系统。

二、平台运营者如何与商家进行谈判？如何抢占商家的心智阶梯？平台不止你一家，商家有很多选择，为什么要选你？让商家让利就像在他身上割了块肉，换做是你，你愿意吗？既然商家选择和平台合作，肯定是希望从平台获得某些利益，而大部分商家看重的都是平台的流量，希望借此提高自己的订单量和利润。当我们抓住了商家的需求和兴趣时，就可以投其所好，有的放矢。

三、如何培养一批忠实的用户群体？以校园外卖为例来说明，要达到培养用户习惯的目的，只需要让用户觉得“便捷、卫生、实惠”。便捷是送餐速度，卫生是餐具到菜品质量的整体印象。学生对于价格是非常敏感的，学生不是高消费群体，买东西还是追求物美价廉。如果价格太贵，即使便捷和卫生超越心理预期，还是无法激发购买行为。

四、平台运营始终离不开对消费者需求和痛点的把握。最后买单的是消费者，无论是平台还是商家都是赚消费者的钱。如果没人消费，平台和商家的努力、内容策划和活动策划都是徒劳的，给商家提供的各类流量推荐也是徒劳的。如果是通过优惠补贴等利益来刺激消费者也不是长久的，没有那么钱去砸市场。在产品同质化已十分严重的当下，只要有特色的有差异化的产品，只能在你的平台上买到，性价比够高，高频刚需，何愁用户流量。

五、商家数据信息的安全维护是平台运营中非常重要的一个环节。在运营过程中，要基于商家和用户的需求，保证他们数据的存储和安全性。大数据技术的核心价值，在于创造更高的效率，为人们带来更美好的生活体验。严格保护用户的权益，减轻用户的疑虑。

得校园者得天下，当今是一个以用户为中心的运营时代，大学校园具备天然的人力、物力、智力优势，创业者要把握好这一创业蓝海机遇。

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