办公室无人货架有隐患，需要这样破解

自今年的8月份以来，在某些办公室的茶水间或墙角等地方，都被放置了上面摆放着各式各样零食与饮料的无人值守货架。其中，哈米科技、猩便利、零食e家、e点便利、果小美、七只考拉等各种无人货架迭出。随着各大企业以及创业者对办公室无人值守货架项目关注度的增高，资本的推进、项目的开发一方面将办公室无人值守货架推到了零售业的前头，一方面突出了办公室无人货架潜藏的问题。

一、对手强大，自身根基不牢

在新零售下，各种“无人”科技开始登上消费零售舞台，“无人”零售争相抢夺消费市场，如无人便利店、无人值守图书馆、无人超市等“无人”零售对办公室无人值守货架的挑战。如今，无人零售最为主要的三种形式分别是无人便利店、自动贩卖机以及办公室无人货架，在此之外，还存在无人咖啡馆等等。办公室无人货架对手强大，而自身由于刚出现的原因，根基不牢固，竞争力薄弱，而且对消费市场的需求还不太了解，不能放开手去做。

二、放置商品数量有限，商品盗损率不可控

办公室无人货架占地面积少有时候并不是好事，因为这就意味着货架上能放置的商品数量有限，且只能放置一些小型的商品。再有就是办公室无人货架的商品是直接就摆放在货架上的，消费者要购买的时候扫描支付就可以拿商品，但不排除一些行为素质低下的消费者只拿取商品却不支付，这将给商家到来利益的损失。

三、占地面积小制约发展

办公室无人值守货架占地面积小也就意味着能放的商品少，但这也意味着这一项目难成大气候。表面看来办公室无人货架占地面积小商家能赚不少钱，但其实这也限制着无人零售项目的发展，由于放置商品的地方狭小这就使得放置在上面的商品也要配合货架的体积，这就意味着商品盈利少，要想通过这类小型的办公室无人货架模式来获取利益难度较大。

四、精细化运营较为困难

办公室无人货架的商品主要是食品以及饮料，在看似门槛低、谁都可以来参一脚的零售领域中，又正好是消费者所需的新机遇。然而，办公室无人货架难以实现规模化后的精细化运营。目前，各大企业都在加快对办公室无人值守货架的布局，太过重视市场规模的数据增长情况，这不利于办公室无人货架的精细化运营。

在新零售上，虽说目前办公室无人货架还存在诸多的问题，但归根结底是因为对新业态不了解的原因。办公室无人值守货架就像一块新的土地，未来是成沙漠还是绿洲，这得看企业与创业者对办公室无人值守货架的整体布局是否走心。

办公室无人货架要如何在新零售市场中杀出一条血路？

如今，在新零食浪潮的影响下，办公室无人值守货架也开始布局抢占消费市场。对于公司来说，在办公室里放置无人货架算是给员工提供的小福利，而这种近距离的购物形式确实比O2O和便利店要方便的多。再者，对于办公室无人货架的创业者以及投资企业来说，消费者的接受以及市场的需求使得办公室无人货架有了更大的发展空间。而如今的办公室无人货架要想在新零售市场上站稳脚跟，还缺点火候。

一、改变办公室无人货架“小”的本质，将产品向多样化发展

办公室无人货架要想有大的发展就要先对其整个体型有所调整，虽然如今很多的零售业态都是走“小而精”的路线，但就办公室无人货架而言，“小”并非意味着一个冰箱或是一个烤架就能形成一个办公室无人值守货架，这样“小气”的形式对无人项目向大规模发展有阻碍作用。办公室无人货架可以增加它的体积量，多储备一些商品，并将产品往多样化方向发展，不止局限在吃喝方面。

二、提高消费体验

基于人们对消费体验的高要求，办公室无人值守货架要想提高消费，就要结合智能科技发展并升级消费体验。新零售是线上线下融合发展的一种科技零售模式，如今人们在消费的同时更加注重消费体验。办公室无人货架可以将不同的商品放置在不同的区域里，而消费者对每个区域的商品进行消费的时候可以放一些歌曲，舒缓一下消费者的心理。此外，虽说办公室无人值守货架是“无人”项目，但可以植入语音这一功能，这样消费者在消费的时候就可以与之对话。

三、同质化中寻找差异化

办公室无人货架在同质化中寻找差异化，如主打生鲜产品、额外订购产品等。现在许多的办公室无人货架上放置的商品无非就是吃喝之类的小商品，产品千遍一律毫无新意。办公室无人货架要想不被众多新零售行业所淘汰就要寻找区别于他人的存在，可以从产品的品质以及需求上入手。办公室无人货架主要面对的消费人群是白领，对于这类消费者，可以从蛋糕以及生活用品等方面入手。

总而言之，办公室无人货架已经成为了新零售业态中的一员猛将。然而，由于办公室无人货架的入门门槛低与应用场景服务都相对比较少等原因，导致办公室无人货架项目屡次遭受质疑。但不可否认的是，无人货架项目在遭遇到质疑的时候，一些无人货架项目已经在各大公司的办公室中悄然展开了。至于在社区零售、无人便利店等众多新零售行业下，办公室无人货架能不能在这个消费市场上存活让我们拭目以待。

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