万达网络科技集团总说万达要走的是一条不同与电商的O2O创新之路。的确,就目前看来,万达的O2O模式总体来说重线下轻线上。万达是中国最大的商业地产公司,万达也大举进军文化产业,不仅在各地的万达广场中大规模兴建万达影院,还曾以26亿美元收购了美国第二大影院院线AMC。万达乐园也在一二线城市兴起……
事实上,小编认为,万达不做B2C的原因其实很简单,一方面,电商前期投资巨大,此外天猫、苏宁、京东这几大电商巨头已经将这块大蛋糕分割的差不多。
不是万达不想做,实际上做成功的希望并不大。所以就说要走一条不同与电商的O2O创新之路。
走020创新之路,全国没有谁能比万达总得更顺畅了。万达有着自身的独一无二的优势。就拿万达广场来说,万达广场遍布全国一二线城市,人们去万达广场干什么?
当然是吃喝玩乐……
所以万达就建立了大会员体系。所谓“大会员”,就是这个会员资格在全国所有的万达广场、万达酒店、万达文化园区内都是通用的,而且要在万达广场的所有门店中都是通用的。消费者在“万达系”的任何一个商家消费都能够获得积分,积分也是通用的,能够直接拿到万达广场的3万多商家中消费。2015年,万达就已经在全国20多家万达广场中做“大会员”试点,鼓励消费者办理会员卡,并计划将其推广到全国所有的万达广场。万达计划在两年之内,将万达广场的消费者转化成一亿名万达会员。有了这一亿名会员,万达才算是真正掌握住了自己的客户。
而近日,万达网络科技集团高管林鹏出席IDC服务大会并为当天的安全运维分论坛做了主题演讲。在林鹏的演讲中,他也谈到了万达O2O模式的一些机遇和挑战,对此林鹏主要谈了三点:
1.风控的介入时间和接入点
林鹏说“:其实在风险控制这一块,也不能叫风险控制,比如说刷单,应该是风控拿的数据越全,接入点越早越好,”林鹏介绍说,但是此时就会出现一个问题,风控系统一旦介入,整体的性能就会有所下降,尤其是在高频发的时候,有些业务需要一些规则。
2.卡住刷单人的新注册渠道
第二个是有没有新的注册渠道。林鹏介绍说:“刷单的人注册完一批账号之后,这批账号就废掉了,他们会反复地去注册新的账号。如果有新的注册渠道,没有加拦截,验证码可以破解,短期验证码对刷单的人来说不是什么问题,所以一定要卡住新注册渠道。”
3.设置一个合理的兑换流程,来卡住批量的转换
第三个是有没有冻结的机制,将零花钱和用户获利的地方冻结住,可以为公司挽回很大的损失。林鹏举出了万达与爱奇艺之间合作的例子:“公司做活动的时候,大家会直接使用爱奇艺的会员卡或者京东的会员卡,这个时候你会发现如果你的风控没有做拦截,刷单的人会直接把这里边的卡立马套现出来,变成自己的会员。如果你反应过来去找爱奇艺的人说这批卡能不能冻结,爱奇艺的人也是没有办法的。”针对这样的问题,林鹏也提出了自己的解决设想,就是设置一个合理的兑换流程,来卡住批量的转换。
利用自身的资源,走适合自己的路子,万达的O2O之路走的大步昂扬。虽然强大如万达,它的帝国也主要是大城市,而三四线城市、县乡镇到哪里去找万达广场,O2O行业仍有领土违背开垦。
机会总是留给有心人的。
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