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社区O2O运营发展需知:服务是本质

2015-10-30 | 分类:行业新闻 | 来源:生活宝

随着互联网和科技的发展,越来越多的人为了方便开始借助科技和网络的力量,特别在生活服务行业中,尤其的明显。社区O2O平台的诞生不仅是互联网进步的象征,也解决了广大“懒人”的“难题”,创造出新的电子商务道路。

自年初以来,O2O就成为了各互联网大佬以及创投行业争相抢占的市场,越来越多的人投身于O2O的创业海洋中来,阿里、京东等巨头盯上这一具有广阔市场前景的领域,打算分一杯羹。外卖服务、家政服务、按摩服务、美甲服务,还有社区服务等等,一个又一个O2O平台揭竿而起,势有“举义”之势。社区O2O作为最接近民生的O2O形式,如何能够在众多创投行业中崭露头角呢?下面就和小编一起来了解下吧。

社区O2O运营发展需知:服务是本质

社区O2O运营发展需知:服务是本质

社区O2O当前行业情形如何

七月,中国股市持续震荡,直接影响全球股市的跌跌不休,关于经济危机的言论一度甚嚣尘上,股市的持续震荡直接影响到国内风投市场,资本寒冬这个词语像一盆冷水浇到创业者身上,尤其是烧钱猛烈的O2O行业创业者。

O2O作为烧钱最严重的创业领域,面对资本寒冬创业者可谓紧衣缩食,但依然挡不住大量创业公司的倒闭浪潮,业界还有一份流传很广的死亡名单,腾讯网也发文称,O2O公司迎资本寒冬99%天使面临投资失败。在资本寒冬融资难成为行业共识,补贴越来越少,连美团与大众点评、携程与去哪儿网这样的行业巨头都选择合并,那对初创公司的影响自不必说。

目前单从O2O行业来说,股市的动荡多少会有影响,各大O2O平台也持着观望的态度,下一步会如何进行,小编认为时刻保持对行业的关注,不盲目,但也不要胆怯,掌握社区O2O发展的核心理念就可以创出一片天地。

社区O2O的本质是服务

社区O2O作为O2O行业的细分领域,解决最后一公里成为不少创业者共识,社区001、爱鲜蜂、好点生活、京东到家等都开始布局社区O2O。随着移动互联网的发展、移动支付习惯的养成以及“懒人经济”的形成,社区O2O成为创业者眼中的风口。尽管社区O2O创业公司模式不尽相同、盈利模式不尽相同,但是都是以用户为轴心,以为用户服务作为使命。

社区O2O连接的是社区用户与服务提供方之间的联系,因此社区O2O是基于服务的一种连接。“好点生活”市场总监范道峰说,社区O2O是线上推广、线下销售的一种社区服务模式,它为社区居民提供产品和服务,本质是服务和用户体验。各种社区O2O模式如何不同,盈利点如何不同,服务和用户体验是最能差异化的,更是提升用户粘性的好方法。

正如不少业内专家所说,资本寒冬是对创业公司挤泡沫的机会,可以实现企业的优胜劣汰,真正关心用户、服务用户的好公司才能脱颖而出。BAOCMS作为生活社区O2O平台的领航者,一直考虑着如何提升功能和体验带给用户更多更好的服务,欢迎来电咨询或访问BAOCMS官方网站了解详细。


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