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互联网时代!众包模式玩转“O2O”

2016-11-05 | 分类:官方动态 | 来源:生活宝

    “外卖是怎么送到你手上的?”“配送员送的呗!”也许你会这样回答,可是你想过吗?这样一个简单的配送流程,可以壮大成一个上万人的配送团队,甚至成立一个企业。而通过生活宝外卖O2O系统,不仅可以做外卖配送,同样可以做商超配送、生鲜配送等等。

    并不止如此,其实你在饿了么上订的外卖,大部分并不是饿了么来配送的,而是一个叫做蜂鸟配送的系统来安排,最后落到实处的送餐员是第三方的配送团队,而这些配送员,全国加起来已经有 20万人。这就是外卖的众包模式,那么生鲜配送也可以玩众包模式吗?答案是肯定的,众包模式同样可以延伸到生鲜配送的众包模式。

    什么是众包模式?

    所谓众包,就是公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式,通过网络外包给非特定的群体。目前众包物流配送包括京东到家、人人快递的“餐送”等。以上所提到了饿了么的蜂鸟配送也是众包服务。这种新兴的第三方服务,就类似于打车软件的抢单制,有配送需求的商户发单,附近的兼职配送员抢单,然后将货品送到消费者手里,通过众包送货方式,提高送货上门速度。

    就像打车软件让更多汽车动起来,新兴的众包平台让更多人当上了配送员;前者先要一辆价值几万元的汽车,后者只需要一辆一两千元的电瓶车,或是一两百元的自行车。但只要认头苦干,每月赚几千块钱不是问题,这是一种新兴的赚钱模式。

    配送员待遇如何?

    我们以京东平台的众包模式为例,目前每完成一单可产生6元的盈利。这6元可以是平台和配送员共同所得,平台从中分取一部分给配送员,这样平台和配送员都有所得。

    案例一:

    比如,配送员张先生他主要在周末兼职做配送员,他所接单范围的出发地和目的地距离都在3公里左右,平均每天做20单,一单5元,一天就能赚100多块钱,而且没什么成本,配送距离较近的话,有个自行车就行。

    案例二:

    比如,配送员周女士和丈夫张先生都是全职配送员,两口子用两辆电动车,一天一人20单的话,一单5元,一个月共赚6000多块钱,而实际情况,一天20单只是最低跑单量,最多没人每天最多可达60单,那两个人一个月可赚1.8万。

    如何搭建一个生鲜配送平台?

    如何用生活宝外卖O2O系统搭建一个生鲜配送平台?一个平台入驻的商家可以成百上千,而在早晚运输高峰期,全部由商家自主配送的话,显然人手不足,配送效率也随之下降,用户体验差,会导致客源流失,所以生鲜跑腿配送服务的上线,将会为商家解决这一难题。在每一单生鲜运输加上4-6元的配送费,剩余的全部交给专业的跑腿骑士去完成,这就大大减少了商家的工作量。

    如何创建一个跑腿团队?

    两种方式。一种方式是交给专业的跑腿公司,第二种方式是平台自己成立专业的跑腿团队,这是平台运营的一个很好的切入点,可以减少配送成本支出,有效整合商家资源,同时能服务很多对平台未知的用户。

    为何O2O平台热衷于众包模式?

    外卖、生鲜等平台配送需求量大,如果自建物流配送队伍,成本较高、人员使用效率低;如果是入驻平台的商户自己雇用配送员,人力成本高,更不划算,毕竟配送高峰集中在中午的3个小时和晚上的3小时。因此这些平台会接入第三方众包物流,最大限度降低成本,能较好地解决“最后一公里”配送问题。

    与此同时,如果配送环节不好管理、服务不够标准化,会造成商家不必要的损失和问题,而接入第三方众包平台,能够有效的提高商家的配送速度和服务效率。

    那么,在消费者看来,众包物流配送模式靠谱吗?答案显然可见,众包本来就是共享经济,很多人利用闲暇时间,赚点小钱没什么不好。不管是外卖配送、商超配送、生鲜配送等等,都可以接入第三方众包模式。

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