社区O2O的重心是做好社区服务质量

“互联网+”带来的是O2O行业的竞争，如今在这样的环境影响下，尤其作为中小企业来说，社区O2O是一个值得挖掘的对象，将居民生活需求紧紧联系在一个平台上，为社区居民提供一站式服务。

社区O2O是以社区生活超市为中心，将半径500米以内的水果店、粮油店、美容美发、快餐、药店等生活服务店集纳在一个APP平台上，并提供15-30分钟内的送货到家服务。在生活超市内部，则打通从店铺终端、到中游物配送、仓储、支付，再到上游采购、生产制造环节的物联，终端每销售一件商品，上游采购、生产或供应商均能实时得到信息，从而迅速科学调配供货、生产。

社区生活现状

社区最大的市场最大的优势是连接，做平台做版图，但是企业真的做得来？社区本身就有一个成熟的消费配套，单纯依靠一个形式完整的平台就能取代活生生的线下消费？加之还存在一批观望中，具备先天资源优势的房企物业类公司还未发力，随时都有可能被吞并。

社区配套设施

基于社区周边成熟的配套，做社区O2O一定要有一个极致的入口业务。缴费不是、社交也未必是，社区便利店也不容易是，有可能是家政服务，有可能物业系统。

社区服务业质量

无论做平台还是做单品，都要明白你能满足客户什么需求，不要以为你真的能引导或者培养用户的需求，刚需高频才是硬道理，一定要避免或者能应对长时间的损耗战！在做平台的时候至少要有未来一定时期类的盈利模式，否则随之而来的成长期则会是企业的漫漫寒冬。

互联网加速了信息社交的交流，给商业发展带来更多的解决方式。所以说，社区O2O归根结底还是社区服务。作为服务行业来说，服务质量仍旧要放在第一位，而脱离服务通过模式玩法去引导消费买单，不管是任何形式的O2O都是很难走上正轨的。

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